Crucero accesible

Profesionales de viajes experimentados y capacitados específicamente para ayudar a los huéspedes con discapacidades y necesidades especiales están disponibles para garantizar una experiencia de crucero segura, agradable y accesible. Nuestros coordinadores de accesibilidad se comunicarán con cada huésped después de recibir su cuestionario médico y de accesibilidad. La asistencia continúa a bordo a través de oficiales de acceso que manejan necesidades especiales durante todo el crucero.

Un equipo exclusivo de mostrador de acceso dentro del Departamento de Reservaciones garantiza que todas las solicitudes de servicio se documenten y comuniquen al personal del crucero y a los oficiales de acceso a bordo. Se alienta a los huéspedes a analizar cada aspecto de sus necesidades de viaje, incluido el transporte, el alojamiento en camarotes y las excursiones en tierra, para garantizar una experiencia sin problemas.

Para adaptarse a requisitos especiales de manera efectiva, se recomienda a los huéspedes que informen al mostrador de acceso al menos 90 días para los intérpretes y 45 días para otras necesidades. Proporcionar información detallada permite que Norwegian Cruise Line se prepare adecuadamente, lo que garantiza que se satisfagan todas las necesidades razonables durante el crucero. En algunos casos, es posible que los huéspedes deban organizar viajes alternativos si no se pueden cumplir criterios de seguridad específicos.