Política de privacidad

ACTUALIZACIÓN: 28 de diciembre de 2022

Nuestra misión en Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., es proporcionar vacaciones superiores en cruceros para nuestros pasajeros. Esta misión abarca todas nuestras actividades, incluso los productos y las experiencias que ofrecemos a bordo de nuestros barcos, en nuestros destinos y puertos de escala, y en nuestra comunidad en línea a través de los sitios web y las funciones interactivas, como aplicaciones, widgets, blogs, redes sociales, "pestañas" de las redes sociales y otras ofertas en línea y para móviles (que denominamos en conjunto los "Servicios"). La operación y/o explotación de nuestros Servicios, ya sea directamente o a través de nuestros proveedores de servicios y socios comerciales, corresponde a Norwegian Cruise Line Holdings Ltd (junto con sus filiales y marcas, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises y Regent Seven Seas Cruises, la “Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

La Política de Privacidad describe los datos que recogemos de forma virtual y presencial y cómo utilizamos, compartimos y preservamos la seguridad de dichos datos. También describe sus opciones en cuanto al uso, acceso, corrección y eliminación de sus datos personales. Los datos personales son la información, o combinación de distintos tipos de información, que permiten su identificación.

Le animamos a que revise nuestra Política de Privacidad y que haga clic en los enlaces disponibles para obtener más detalles sobre un tema concreto.

Al proporcionarnos sus datos personales o hacer uso de nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Servicio.

Cuando usted realiza un crucero con nosotros, se registra para realizar un crucero con nosotros, crea una cuenta a través de uno de nuestros sitios web, solicita información acerca de nuestra Compañía, se comunica con nosotros, visita nuestros sitios web, nos solicita un empleo, se inscribe en nuestras promociones, concursos, sorteos o seminarios web o accede a nuestros Servicios a través de otros métodos diferentes, nosotros recopilamos datos acerca de usted y de esas interacciones.

Datos que recogemos directamente de usted o de otras fuentes

Podemos recoger las siguientes categorías de datos o bien directamente de usted o de nuestros socios comerciales o terceros, conforme a la legislación vigente:

• Detalles personales (por ejemplo, nombre, tratamiento, título, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo, fotografías e imágenes)
• Datos de contacto (p.ej. dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, domicilio y datos de contacto en caso de emergencia)
• Detalles de salud (por ejemplo, antecedentes médicos, mediciones de temperatura, resultados de pruebas e historial de vacunación)
• Detalles sobre preferencias de viaje/vacaciones (por ejemplo, número de vuelo, reserva de hotel, número de camarote, fechas de ocasiones especiales, alojamiento especial, información del programa de fidelidad, preferencias alimentarias, acompañantes de viaje y familiares)
• Su ubicación y actividades (por ejemplo, grabaciones de CCTV de zonas públicas y registros de sus entradas y salidas del barco)
• Datos sobre sus viajes anteriores, lugares que visitó y contactos
• Documentos oficiales (p.ej. pasaporte, tarjeta de residente extranjero, visados, permisos de residencia, número de la seguridad social, números de identificación nacionales y estatales, permiso de conducir y números redress de EE.UU.)
• Detalles sobre su uso de los sitios web y aplicaciones (por ejemplo, nombres de usuario, contraseñas, respuestas de seguridad, información de geolocalización, detalles sobre su interacción con nuestros sitios web, aplicaciones o emails, como por ejemplo, si abrió un email, lo cual nos permite reconocerle en múltiples dispositivos diferentes, o saber si vio el video de salud y seguridad o miró determinado contenido en nuestros sitios web y aplicaciones)
• Datos económicos (p.ej. información de tarjetas de crédito, historial de transacciones y compras, importe abonado por Servicios, información bancaria, ingresos e información comercial)
• Detalles sobre lo jugado y gastado en los casinos, los premios por fidelidad y, si solicita crédito en nuestros casinos a bordo, información crediticia
• Información disponible en registros públicos y contenido público en plataformas de redes sociales
• Datos sobre su interacción con los miembros de nuestro equipo y nuestros centros de atención telefónica, incluyendo comunicaciones por correo electrónico y grabaciones de sus llamadas
• Datos sobre solicitudes de empleo (p.ej. nombre, antecedentes laborales, número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico, formación, referencias, servicio militar y situación de inmigración)

Los datos recopilados cuando usted abre una cuenta con nosotros, compra nuestros productos o utiliza nuestros Servicios pueden incluir datos personales, de las personas que viajan con usted y de sus contactos de emergencia. Datos recogidos cuando crea usted una cuenta con nosotros, compra nuestros productos o utiliza nuestros Servicios que pueden incluir datos suyos o de los que viajan con usted. Al proporcionarnos los datos personales de cualquier tercero, confirma usted contar con la autorización para hacerlo en su nombre y que les ha proporcionado usted la información incluida en esta Política de Privacidad.

Nuestros barcos cuentan con cámaras de circuito cerrado de televisión (“CCTV”), en todos los puntos de acceso y en las áreas públicas. Estas cámaras de CCTV graban constantemente y pueden aparecer imágenes suyas en dichas grabaciones.

Tenga en cuenta que hay fotógrafos nuestros a bordo tomando fotografías que los pasajeros pueden adquirir. Si no desea ser fotografiado, por favor indíqueselo a nuestros fotógrafos y ellos tomarán medidas razonables para cumplir con sus deseos. Le recordamos que no podemos garantizar que no aparezca usted en ninguna fotografía de forma casual.

Datos que recogemos de forma automática

Cuando accede a sitios web o recibe Servicios, y en la medida en que lo permita la legislación vigente, recopilamos de forma automática algunas categorías de datos personales, como los datos recopilados mediante el uso de cookies, scripts integrados y otras tecnologías de rastreo ("Cookies y tecnologías de rastreo"), para el análisis de sitios web con el fin de mejorar su experiencia en línea, analizar el uso del sitio web, aumentar la seguridad y personalizar la comercialización en línea y fuera de línea Puede consultar más información sobre nuestro uso de Cookies y tecnologías de rastreo y sus opciones en nuestra Política de cookies. Respondemos al Control Global de Privacidad. Para obtener información sobre cómo dejar de recibir publicidad dirigida, consulte nuestra Política de cookies.

Categorías especiales o sensibles de datos personales

Algunas de las categorías de datos personales que recogemos en relación con la provisión de nuestros Servicios o mediante el proceso de solicitud de empleo pueden suponer categorías especiales de datos personales (también llamados datos personales sensibles). En particular, podemos haber recogido datos personales que desvelen su origen racial o étnico, sus creencias religiosas, filosóficas o políticas, orientación sexual, o datos acerca de su salud, como historial médico o restricciones dietéticas, en relación con la provisión de nuestros Servicios o mediante el proceso de solicitud de empleo.

Recopilamos esta información cuando usted decide proporcionárnosla a nosotros o a un proveedor de servicios o proveedor externo, como un agente de viajes, o a través del proceso de solicitud de empleo. Utilizamos esta información para prestarle los servicios solicitados, como atención médica a bordo de uno de nuestros cruceros (ya sea en persona o a través de nuestros servicios de telesalud), o dietas especiales, o bien para evaluar su solicitud de empleo.

Si, durante un viaje con nosotros, alega usted un daño personal o presenta una reclamación tras alegar una lesión personal, es posible que recojamos datos personales sobre el presunto incidente, incluyendo datos médicos.

Tecnología de reconocimiento facial opcional

En los barcos participantes y bajo su consentimiento, podemos utilizar tecnología de comparación facial para facilitar y agilizar su embarque o desembarque al tomarle una fotografía y compararla con la fotografía que le tomamos durante el embarque. Cuando exista una coincidencia, podrá acceder al barco o salir del crucero.

Por otro lado, podemos proporcionar de forma segura su fotografía de desembarco al servicio de Aduanas y Protección Fronteriza de EE.UU. (“CBP”), que utiliza su propia tecnología de reconocimiento facial para comparar las imágenes que el CBP ya tiene registradas del pasaporte, otros documentos de viaje o inspecciones fronterizas previas del CBP. Una vez recibida la verificación de su identidad por parte del CBP, procederemos a borrar su fotografía de embarque de inmediato. No guardamos datos de reconocimiento facial más allá de la duración del crucero ni los utilizamos para ningún otro fin salvo los anteriormente descritos. Si es usted un ciudadano de los EE.UU., el CBP guardará su fotografía durante un máximo de 12 horas. Para ciertas nacionalidades distintas a la estadounidense, el Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU. (DHS) archiva las fotografías por un periodo más largo. Para más información acerca de cómo utiliza el CBP sus datos biométricos, sírvase visitar www.cbp.gov/travel/biometrics.

COVID-19 y datos de salud globales

Para proteger la salud y seguridad de nuestros pasajeros y empleados, podemos procesar otros datos personales durante una pandemia u otras crisis sanitarias mundiales. Puede que se les solicite a los pasajeros que se sometan a la prueba de COVID-19 y que nos presenten un documento que demuestre que el resultado es negativo, que declaren su estado de vacunación o que se les tome la temperatura. Podemos tomar la temperatura a través de cámaras termográficas instaladas en la pasarela.

Si detectamos que una persona presenta síntomas de COVID-19, evaluaremos los datos de nuestras operaciones y las fotografías tomadas durante el crucero y utilizaremos tecnología de reconocimiento facial en nuestras grabaciones de CCTV para notificar a las personas que estuvieron en contacto directo con la persona afectada y tomar las medidas adecuadas para reducir el contagio de COVID-19. Estas medidas pueden incluir exámenes médicos, pruebas, confinamiento o el desembarque de las personas afectadas.

Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

• Su identificación y autentificación: Utilizamos sus datos de identificación para comprobar su identidad durante el acceso a o uso de nuestros Servicios y para garantizar la seguridad de sus datos personales. Esto lo hacemos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
• Proporcionar servicios de emergencia y seguridad: Le proporcionamos servicios de emergencia y de seguridad para proteger sus intereses vitales o basados en nuestro legítimo interés por ofrecerle los servicios necesarios en caso de situaciones urgentes de emergencia o seguridad a bordo.
• Proporcionarle a usted y a su grupo Servicios: Procesamos sus datos personales para ofrecer los Servicios solicitados por usted o su organización. Esto lo hacemos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o su organización. En el caso de las reservas con varios huéspedes, permitiremos que todos los huéspedes de la reserva consulten y administren los datos personales de los huéspedes de la misma reserva en cumplimiento de nuestro interés legítimo de permitir que los huéspedes administren sus reservas de la forma más conveniente.
• Publicitar y comercializar nuestros Servicios: puede que usemos sus datos personales, siempre y cuando esté permitido, para construir un perfil sobre usted y encuadrarlo en segmentos de comercialización para entender mejor sus preferencias y personalizar los mensajes comerciales que le enviamos. Nuestro legítimo interés es ofrecer mensajes publicitarios que sean más pertinentes e interesantes. Nos pondremos en contacto con usted para enviarle comunicaciones comerciales y, si fuera necesario, solicitaremos su autorización antes de ponernos en contacto con usted para enviarle dichas comunicaciones comerciales.
• Comunicarnos con usted: puede que usemos sus datos personales cuando nos comuniquemos con usted. Por ejemplo, si le ofrecemos información sobre cambios en nuestras condiciones generales, en respuesta a alguna pregunta que nos haya planteado, o para informarle de cambios en su itinerario o información importante sobre salud y seguridad. Es en nuestro legítimo interés proporcionarle respuestas adecuadas, verificar su información de contacto, facilitarle los resultados de pruebas médicas y proporcionarle avisos sobre nuestros Servicios.
• Cumplir con nuestras obligaciones conforme a las leyes vigentes: nos reservamos el derecho de procesar sus datos personales para cumplir con los requisitos legales o regulatorios pertinentes. Por ejemplo, proporcionaremos determinada información a organismos gubernamentales y de seguridad reconocidos, como la Administración de Seguridad en el Transporte (Transportation Security Administration) en caso de que reserve un vuelo comercial a través de nosotros, a autoridades de salud pública o a agentes portuarios para cumplir con los requisitos locales y nacionales.
• Personalizar su experiencia y mejorar nuestros Servicios: es posible que, cuando usted use los Servicios, nosotros utilicemos sus datos personales para mejorar su experiencia con los Servicios, por ejemplo, al proporcionarle elementos interactivos o personalizados en los Servicios y ofrecerle contenidos, ofertas y experiencias basadas en sus intereses, incluidas las excursiones en tierra. Siempre que sea necesario, obtendremos su consentimiento antes de utilizar sus datos personales de esta manera. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros Servicios para ofrecerle una mejor experiencia, para lo cual recopilamos datos sobre el modo en que utiliza nuestros Servicios. Usamos estos datos para entender qué contenido de nuestros Servicios le interesa, facilitar el proceso de reserva, solucionar problemas operativos de nuestros Servicios y garantizar la seguridad de nuestros Servicios.
• Ejercer nuestros derechos:podemos utilizar sus datos personales para ejercer nuestros derechos legales cuando sea necesario, por ejemplo, para detectar, prevenir y responder a reclamaciones legales, reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual o incumplimiento de la ley o de nuestros términos y condiciones.
• Prevenir el fraude y cumplir con nuestras obligaciones legale: nos reservamos el derecho de utilizar sus datos personales para prevenir el fraude y cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, para llevar a cabo controles de prevención del fraude, que incluyen la elaboración de perfiles vinculados al fraude, la toma de decisiones al respecto por parte de expertos en prevención del fraude y el uso de imágenes de CCTV para prevenir y detectar el fraude en nuestros casinos.
• Proteger la salud y la seguridad de los huéspedes y la tripulación: podemos utilizar sus datos personales para proteger la salud y la seguridad de todas las personas a bordo de nuestros barcos. Por ejemplo, podemos cotejar su información con una base de datos de antecedentes penales de acceso público y con nuestros registros internos para proteger la seguridad de nuestros huéspedes y tripulación o utilizar sus datos personales, incluidos sus datos de salud, para protegernos contra la propagación de enfermedades contagiosas.
• Evaluarlo para posibles empleos: podemos procesar sus datos personales si solicita un puesto como miembro de nuestro equipo, lo que incluye la verificación de cualquier derecho, el seguimiento de la igualdad de oportunidades laborales, la realización de exámenes médicos (en algunos casos) y las averiguaciones sobre cualquier antecedente penal o crediticio en función de nuestros intereses legítimos, en la medida en que sea necesario y lo permitan las leyes y normativas vigentes.

Testimonios de clientes

Nos reservamos el derecho de publicar testimonios de huéspedes en nuestros emails, folletos, sitios web y páginas de redes sociales. Antes de publicar un testimonio, solicitamos el consentimiento de los huéspedes para publicar sus nombres, nombres de usuario, fechas de crucero, fotos, videos y destinos de viaje junto con su testimonio, según corresponda. Si usted desea actualizar o borrar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los métodos descritos en “Cómo contactarnos”.

Podemos compartir cualquiera de las categorías de datos personales descritas anteriormente con terceros en las siguientes circunstancias, según lo permitan las leyes y normativas vigentes:

• Service providers and business partners: podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios y otras empresas que prestan servicios de comercialización y otras operaciones comerciales para nosotros o con las que tenemos acuerdos comerciales conjuntos o de cooperación. Por ejemplo, podemos trabajar con proveedores de servicios y otras empresas, como agentes de viajes, para organizar y facilitar su alojamiento en cruceros, hoteles, vuelos o servicios de transporte, procesar sus pagos, llevar registros de los huéspedes, analizar datos, prestar servicios a bordo, prestar servicios en puertos y excursiones, prestar servicios médicos, ofrecer servicios de comercialización dirigidos y otros tipos de comunicaciones, y prestar servicios vinculados a los casinos, como la verificación de sus antecedentes y su situación crediticia cuando solicita un crédito en un casino. Cuando corresponda, autorizamos a nuestros proveedores de servicios a utilizar datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para proporcionar los servicios solicitados. Ciertas marcas pueden colaborar con instituciones financieras para ofrecer productos y servicios conjuntos, como la tarjeta de crédito de marca compartida de Norwegian Cruise Line; no obstante, lo haremos únicamente si así lo permite la legislación vigente. Los agentes de viajes podrán o no procesar sus datos en nombre nuestro. En caso de que contrate los servicios de un agente de viajes que recopile información para su propio uso, consulte la política de privacidad de su agente de viajes para saber cómo procesa sus datos personales. Si reservó usted su crucero a través de un agente de viajes y compra créditos de cruceros futuros mientras esté a bordo, es posible que informemos a su agente de viaje de los créditos de crucero futuros para que puedan ponerse en contacto con usted a tiempo para recordarle que utilice dichos créditos. Algunos productos, servicios, excursiones y actividades son proporcionadas por terceros. Podemos compartir sus datos personales con estas otras empresas, antes, después o durante su crucero, para mejorar los Servicios que le prestamos. Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad que usted debe consultar si utiliza sus servicios.
• Cuando lo exija la ley: podremos facilitar determinados datos personales a organismos gubernamentales y organismos de seguridad reconocidos u otros terceros cuando lo consideremos necesario para cumplir con una obligación legal. Debemos cooperar con las agencias gubernamentales y de fuerzas de seguridad y autoridades públicas de cualquier país de su itinerario, incluyendo autoridades de aduanas, de inmigración, portuarias y de salud pública. Podremos compartir sus datos personales, lo que puede incluir datos de salud, con estas agencias (por ejemplo aduanas, el Departamento de Seguridad Nacional de los EE. UU. y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades) antes del embarque, durante su crucero o después del desembarque por motivos de seguridad, inmigración o salud pública.
• Para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros: Podremos compartir sus datos personales para identificar, investigar, contactar o iniciar acciones legales contra una persona física que pueda estar ocasionando daños a o interfiriendo con nuestros derechos o propiedad o los derechos o propiedad de terceros si creemos de buena fe que revelar dichos datos personales es necesario y aconsejable. Podremos compartir sus datos personales con terceros para evitar o detectar fraudes relacionados con nuestros casinos y transacciones de pago. Asimismo, podemos compartir sus datos personales con organismos gubernamentales y organismos policiales reconocidos para prevenir y detectar delitos, así como para proteger a niños y adultos vulnerables.
• En el contexto de una transacción: Podremos compartir sus datos personales con socios potenciales de transacciones, proveedores de servicios, asesores y otros terceros en relación con la consideración, negociación o finalización de una transacción empresarial en la que seamos adquiridos o nos fusionemos con otra empresa o vendamos o transfiramos una parte o la totalidad de nuestro patrimonio o negocio, en la medida permitida por la legislación vigente. En caso de que ocurriera dicha venta o transferencia, emplearemos todos los esfuerzos razonables para obligar a la entidad a la que se le transfieran sus datos personales a utilizarlos de una forma que cumpla con la actual Política de Privacidad.
• Con sus familiares, amigos y grupos: en el caso de que haga una reserva para un grupo o chárter, podremos compartir sus datos personales relacionados con la reserva con el responsable de su grupo, como su información de contacto, para que pueda ponerse en contacto con usted para organizar actividades grupales. Si realiza una reserva en la que participan varios huéspedes, estos podrán acceder a los datos personales de los demás huéspedes de la misma reserva. Esto significa que un huésped de su misma reserva podrá (1) realizar el check-in en línea para usted y otros huéspedes de su reserva; (2) ver su tarjeta de embarque y la tarjeta de embarque de otros huéspedes de su reserva; (3) pagar un producto o actividad por usted o por otros huéspedes de su reserva; y (4) actualizar su información de contacto. Si tiene cualquier pregunta o duda acerca de cómo se procesan los datos de las reservas de múltiples pasajeros, sírvase contactarnos a través de los medios descritos en “Cómo contactarnos”.
• Empresas de la matriz Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.: NCL Corporation Ltd., NCL (Bahamas) Ltd., Norwegian Cruise Line Group UK Limited, NCL US IP CO 1, LLC, NCL US IP CO 2, LLC, NCL UK IP Co Ltd., Oceania Cruises S. de R.L., Seven Seas Cruises S. de R.L., Sixthman Ltd., y nuestras marcas, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises y Sixthman, son propiedad de Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., y trabajamos estrechamente con otras empresas de la matriz Norwegian Cruise Line Holdings Ltd. Para los fines expuestos anteriormente, podremos compartir algunos de sus datos personales con nuestra familia de empresas Norwegian Cruise Line Holdings Ltd., lo que incluye su historial de compras y búsquedas en los Servicios, detalles de contacto, detalles de cruceros anteriores, por ejemplo, su uso de productos y servicios a bordo, como casinos, y consultas que haya realizado sobre nuestros productos y servicios. También podemos compartir sus datos personales para que nuestras empresas familiares puedan venderle productos y servicios, siempre que lo permita la legislación vigente. En caso de ser necesario, solicitaremos su consentimiento antes de hacerlo.

Implantamos las medidas físicas, técnicas y organizativas de seguridad diseñadas para proteger los datos personales que procesamos. Dichas medidas están dirigidas a ofrecer integridad y confidencialidad continua para sus datos personales. Evaluamos y actualizamos dichas medidas de forma regular.

La Compañía toma medidas de precaución razonables para intentar garantizar la seguridad de las transacciones en línea de nuestros clientes. La información de facturación está cifrada y se transmite mediante tecnología SSL (Secure Sockets Layer). SSL es la norma del sector para asegurar transacciones de mensajes en la web.

Nosotros guardamos sus datos personales mientras dure nuestra relación con usted y conforme a la legislación vigente. Dicha relación incluye cualquier solicitud para recibir materiales de marketing o promocionales de nosotros o su inscripción en nuestros programas de fidelidad. A la hora de decidir durante cuánto tiempo guardar sus datos personales una vez finalizada nuestra relación con usted, tenemos en cuenta nuestras obligaciones legales, incluyendo los requisitos de las autoridades regulatorias y agencias gubernamentales que tienen autoridad sobre nosotros. Es posible asimismo que mantengamos archivos para investigar o defendernos contra posibles reclamaciones jurídicas.

Borraremos o anonimizaremos sus datos personales al final del periodo de retención. Si hubiera cualquier información que no seamos capaces, por motivos técnicos, de borrar completamente de nuestros sistemas, aplicaremos las medidas oportunas para evitar que dichos datos se puedan volver a procesar o utilizar.

Nuestros Servicios podrán ser utilizados por, o recopilar datos personales acerca de, niños/niñas menores de 16 años solo con la participación de y, en caso necesario, el consentimiento de sus padres o tutores. En caso de que procesemos datos personales de menores, lo haremos para los fines descritos en la solicitud de consentimiento y para prestar los Servicios solicitados.

Si tiene usted motivo para creer que hemos recogido datos personales de alguien menor de 16 años en relación con nuestros Servicios sin la participación oportuna del progenitor o tutor del niño/niña, le rogamos nos lo comunique mediante los medios descritos en “Cómo contactarnos”.

1. California

Podrá encontrar más información acerca de cómo procesamos los datos personales de residentes de California consultando nuestro ‘Aviso de privacidad de residentes de California’ aquí. aquí.

2. Virginia

Si usted reside en Virginia, tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Comprenden los siguientes derechos:

• aceptar que procesemos sus datos personales y que accedamos a dichos datos personales
• borrar sus datos personales
• corregir los datos suyos que tenemos
• recibir los datos personales que nos haya suministrado en un formato portátil y fácil de usar que le permita transmitirlos a un tercero (derecho a la portabilidad de los datos)
• oponerse al uso de sus datos personales con fines publicitarios

De conformidad con la Ley de Protección de la Información de los Consumidores de Virginia, si bien podemos procesar sus datos a efectos de publicidad dirigida, no vendemos sus datos ni elaboramos perfiles de usted para tomar decisiones que generen efectos jurídicos o de importancia similar para los consumidores. Si desea consultar, ejercer estos derechos o apelar una decisión referente a su solicitud de derechos, haga clic aquí.

3. Unión Europea, EEE, Reino Unido y Brasil

Si se encuentra en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo (EEE, en inglés), el Reino Unido o Brasil, tiene determinados derechos sobre sus datos personales, sujetos a las leyes locales de protección de la información. Comprenden los siguientes derechos:

• acceder a sus datos personales
• corregir los datos suyos que tenemos
• borrar sus datos personales
• restringir el uso que hacemos de sus datos personales
• oponerse al uso que hacemos de sus datos personales
• recibir sus datos personales en un formato electrónico viable y transmitirlo a un tercero (derecho a la portabilidad de datos)
• presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos local.

Si desea consultar o ejercer estos derechos, haga clic aquí.

Nuestros sitios web, aplicaciones y redes sociales incluyen enlaces a otros sitios web o aplicaciones cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Si envía datos personales a cualquiera de esos otros sitios web o aplicaciones, su información dependerá de sus políticas de privacidad. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios web o aplicaciones a los que nuestros sitios web, aplicaciones y redes sociales incluyen enlaces. Le recomendamos que lea con atención la política de privacidad de cualquier sitio web o aplicación que visite.

Nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook, y widgets, como el botón "Compartir", o miniprogramas interactivos (las "Funciones"). Las Funciones pertenecen a terceros o están alojadas directamente en nuestros sitios web. Su interacción con estas Características está gobernada por la política de privacidad de la empresa que las provee. Estas funciones pueden registrar su dirección de protocolo de Internet o la página que está visitando en nuestros sitios web y pueden instalar cookies para permitir que la Función se ejecute correctamente, tal y como se describe en las políticas de privacidad de dichas compañías.

Nuestra sede central se encuentra en Estados Unidos pero contamos con operaciones y filiales globales. Por consiguiente, sus datos personales pueden ser transferidos, almacenados y procesados en varios países, incluidos aquellos que según las leyes de determinadas jurisdicciones, como la Unión Europea, el Reino Unido, Japón e Israel, no garantizan un nivel adecuado de protección de la información personal. Hemos implantado protecciones oportunas (como compromisos contractuales) conforme a los requisitos legales vigentes para garantizar que sus datos estén debidamente protegidos. Para más información sobre las medidas de protección implantadas, sírvase contactarnos a través de los medios indicados abajo.

Para ejercer los derechos de privacidad que le otorga la ley vigente, haga clic aquí. Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos datos adicionales suyos para responder a sus solicitudes.

Si tiene alguna pregunta, comentario o duda acerca de cómo gestionamos sus datos personales, puede contactarnos en PrivacyTeam@nclcorp.com e intentaremos resolver su duda.

Nuestro compromiso con usted es conseguir una resolución justa de cualquier reclamación o duda acerca de su privacidad. Si considera que no hemos logrado resolver su reclamación o duda, puede comunicarse con nuestro Director de Protección de la Información o con nuestro representante en Alemania por email a PrivacyTeam@nclcorp.com o bien, haga clic aquí. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de la información de su país de residencia.

Podremos actualizar esta Política de Privacidad puntualmente sin previo aviso. Podrá usted comprobar cuándo se revisó dicha Política de Privacidad por última vez consultando la fecha de actualización. Le animamos a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para asegurarse de que comprende nuestras prácticas de privacidad.

En caso de que introduzcamos modificaciones que cambien significativamente el modo en que procesamos su información personal, se lo notificaremos, por ejemplo, por email a la dirección de email que tenemos registrada, antes de aplicarlas a dicha información personal.