PRUEBA PREGUNTAS FRECUENTES

Desde My NCL puedes ingresar o crear un perfil en NCL.COM. Con tan solo hacer clic en "Ingresar a My NCL" (ubicado en la parte superior derecha de cualquier página) podrás acceder a toda la información de tu crucero, completar el check-in en línea, reservar un crucero o reservar excursiones en tierra. Una vez que hayas completado el check-in en línea, podrás descargar tu eDocs, un resumen detallado de tus vacaciones en crucero que además funciona como tu tarjeta de embarque. Haz clic aquí para obtener más información.

Para tu comodidad, todos los gastos en los que incurras a bordo del barco se cargarán a tu cuenta para gastos a bordo. Inscríbete durante el check-in e informa tu medio de pago, que puede ser con las tarjetas Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB Card, Diner's Club. También puedes usar tu tarjeta de débito; no obstante, ten en cuenta que obtenemos una autorización previa de fondos, igual que con todas las tarjetas de crédito, que ciertos bancos pueden retener durante un máximo de 30 días. El monto máximo de autorización previa inicial para todas las tarjetas de crédito y débito es de $300. El efectivo también puede usarse como método de pago para pagar tu cuenta haciendo un depósito inicial por adelantado.

Usar tu tarjeta de débito o cajero automático

• Norwegian no recomienda que utilices tu tarjeta de débito para pagar los gastos que realices a bordo.
• Es posible que se apliquen varios periodos de espera a la cuenta de tu tarjeta de débito, dependiendo de las compras que realices a bordo.
• Después de cancelar el monto de los gastos que hayas realizado a bordo, es posible que los periodos de espera se registren en tu tarjeta de débito por hasta 30 días aunque el crucero haya terminado.
• Para evitar los cargos por sobregiro que podría aplicar tu banco, asegúrate de tener fondos suficientes en tu cuenta durante el periodo de espera.
• Norwegian no será responsable por los cargos de sobregiro en los que incurras a causa de los periodos de espera que se apliquen a la cuenta de tu tarjeta de débito.

 

Procedimientos para utilizar cheques de viajero/dinero en efectivo

Puedes realizar un depósito en efectivo en tu cuenta a bordo por los siguientes montos:

Cruceros de 7 días - $300 USD por persona
Menos de 7 días - $150 USD por persona
Más de 7 días - $450 USD por persona

Una vez que hayas excedido el monto depositado, se cerrará tu cuenta para cargos futuros. Puedes depositar dinero todas las veces que desees durante el viaje; sin embargo, no te reembolsaremos ninguna suma sobrante hasta el día del desembarque.

**No se aceptan cheques personales, ni se puede cobrarlos a bordo.