PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS

¿DÓNDE PUEDO COMPRAR UN PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS?

Puedes comprarlo en línea, en nuestra sección "Cenas", ingresando a ncl.com/myncl o mediante un miembro del equipo de reservas de Norwegian. También lo puedes comprar a bordo en el primer o segundo día de tu viaje. Para cruceros de tres o cuatro días, este paquete se puede comprar solo en el primer día de tu viaje. Llama o visita cualquier podio de reservas de restaurantes.

¿LA COMPRA DEL PAQUETE EXIGE UNA CANTIDAD MÍNIMA DE COMIDAS?

Sí, se exige un período mínimo de 3 comidas.

¿HAY UNA CANTIDAD MÁXIMA DE COMIDAS QUE PUEDO COMPRAR?

Sí, la cantidad de comidas compradas no puede superar la duración del crucero.

¿EN QUÉ LUGARES TENDRÁ VALIDEZ MI PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS?

Los paquetes de restaurantes especializados son válidos en Cagney's Steakhouse, Moderno Churrascaria, Teppanyaki y en nuestros restaurantes de cocina francesa, mexicana e italiana de toda la flota. Los huéspedes que hayan comprado el paquete también pueden comer en otros restaurantes con precios a la carta, restaurantes con entretenimiento, los restaurantes Bayamo, Pincho Tapas Bar y Ocean Blue, pagando los siguientes recargos por persona:

  • The Supper Club: $15 USD
  • Ocean Blue: $15 USD
  • Bayamo: $15 USD
  • Cirque Dreams/Illusionarium - $10 USD por asientos regulares/$15 USD por asientos premium/$35 USD por asientos VIP en el Breakaway
  • Sushi: $7 USD
  • Raw Bar: $7 USD (no incluye la bandeja de mariscos. Si se ordena, el cargo no se cobrará)
  • Pincho Tapas Bar: $7 USD

¿CÓMO PUEDO HACER RESERVAS EN RESTAURANTES CON EL PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS?

Una vez que compraste un paquete de restaurantes especializados, puedes hacer reservas en cualquier restaurante en línea, en la sección "Cenas", ingresando a ncl.com/myncl o mediante un miembro del equipo de reservas de Norwegian. Las reservas para Cirque Dreams/Spiegel Tent/Illusionarium/Supper Club se deben hacer en "Entretenimiento". También puedes hacer reservas a bordo, llamando o comunicándote con el mostrador de reserva de restaurantes, o visitar el podio de reservas de restaurantes o la boletería para reservas en el Cirque Dreams/Spiegel Tent/Illusionarium/Supper Club.

¿PUEDO HACER UNA RESERVA EN AQUELLOS RESTAURANTES QUE PARTICIPAN EN EL PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS Y EN AQUELLOS QUE NO LO HACEN?

Sí. Simplemente haz tu reserva en ncl.com/myncl o mediante un miembro del equipo de reservas de Norwegian. También puedes hacer reservas a bordo, llamando o comunicándote con el mostrador de reserva de restaurantes, visitando el podio de reservas de restaurantes o la boletería para reservas en el Cirque Dreams/Spiegel Tent/Illusionarium/Supper Club. Los precios por cubierto se aplican a aquellos que no compraron el Paquete de restaurantes especializados.

¿QUÉ OCURRE SI MI ACOMPAÑANTE DE VIAJE NO DESEA COMPRAR EL PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS? ¿AÚN ASÍ LO DEBE HACER?

No, los huéspedes del mismo camarote no necesitan comprar el paquete. Los paquetes de restaurantes especializados se pueden comprar individualmente.

¿PUEDO COMPRAR UNA CENA PARA MIS AMIGOS CON UN PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS?

Los paquetes de restaurantes especializados son para uso personal. Si deseas pagar la cena de alguien más, incurrirás en precios por cubierto regulares por su consumo.

¿CÓMO SABRÁ EL PERSONAL DEL RESTAURANTE QUE HE COMPRADO UN PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS?

Se codificará y etiquetará tu llave electrónica de acceso a la habitación para poder identificarte. El personal del restaurante querrá ver tu llave electrónica de acceso a la habitación para verificar antes de prestar servicio. Conserva a mano.

¿SE INCLUYEN LAS PROPINAS EN EL PRECIO DE COMPRA DEL PAQUETE DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS?

No, se agregará al costo de tu paquete un 18% en concepto de propina y los cargos de servicios especializados.

¿SE EXCLUYE ALGUNA COMIDA DE LOS PAQUETES DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS?

No, todas las comidas en el menú están incluidas en el paquete. También se aplican cargos de entradas adicionales para las cenas en Cagney's Steakhouse y Le Bistro.

¿SE INCLUYEN LAS BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN LOS PAQUETES DE RESTAURANTES ESPECIALIZADOS?

Los Paquetes de restaurantes especializados no incluyen alcohol, pero ofrecemos un amplio rango de paquetes de bebidas que incluyen el mejor paquete de bebidas, Cork & Caps y Viva Vino. Para más información acerca de nuestros paquetes de bebidas, mira nuestros "Paquetes a bordo" en ncl.com, o visita cualquier bar a bordo en el primer día de viaje.

Términos y condiciones

Los paquetes de restaurantes especializados están disponibles en ventas anticipadas o compras a bordo solo los días 1 y 2 del viaje. En los viajes de 3 días, el paquete sólo está en venta el día 1. No están disponibles los reembolsos si se visitan menos restaurantes. Los paquetes de restaurantes especializados no son transferibles. Se sumarán el 18% de propina y los cargos de servicios especializados al precio del paquete. Los huéspedes con un paquete de restaurantes especializados no están obligados a reservar, pero las mesas que se reserven a bordo estarán sujetas a disponibilidad. Le recomendamos que ingrese en Mi NCL y haga reservaciones con anticipación para cenar en ciertas noches del crucero. Los paquetes de restaurantes especializados se contratan por comida e incluyen nuestras parrillas y restaurantes franceses, italianos, mexicanos y Teppanyaki. Se puede elegir comer en los restaurantes con entretenimiento y en ciertos restaurantes con menú a la carta por un cargo adicional. Las opciones de restaurantes varían según el barco. Los huéspedes que hayan comprado un paquete de restaurantes especiales y deseen comer en uno de los siguientes locales deberán pagar una diferencia en lugar del precio total o un precio a la carta: Ocean Blue - $15 USD (no incluye Seafood Extravaganza. Si se ordena no se cobra la diferencia); Bayamo - $15 USD; Cirque/Illusionarium - $10 USD por asientos regulares/$15 USD por asientos premium/$35 USD por asientos VIP en el Breakaway; Supper Club-$15 USD; Sushi -$7 USD; Pincho Tapas Bar - $7 USD; Raw Bar - $7 USD (no incluye la bandeja de mariscos. Si se ordena, la diferencia no se cobrará). Si se elige la opción de pago de la diferencia, la cena se contabilizará como una de las comidas del paquete. Los paquetes de restaurantes especializados no incluyen servicio a la habitación, minibar, Food Republic y District Brewhouse, productos especiales en el restaurante asiático, Hot Rock, platos a la carta en los restaurantes principales, productos de The Bake Shop, The Bake Shop, bar de helados de O' Sheehan's, Gelato, menús para ocasiones especiales/época de fiestas (Año Nuevo, Navidad, etc.), almuerzos de Jazz Brunch, Wine Lovers ni Murder Mystery, ni bebidas. El paquete de restaurantes especializados no incluye precios especiales para niños. Quedan excluidos los viajes de 1 y 2 días. Se aplican cargos por pedidos adicionales de platos principales.

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