Extensión de créditos para cruceros futuros ya emitidos 


A fin de brindar un mayor beneficio a nuestros huéspedes, hemos extendido la fecha límite para reservas de los FCC ya emitidos. Se ha extendido la fecha de todos los créditos para cruceros futuros, certificados CruiseNext y certificados CruiseFirst con fecha de vencimiento original en 2021. The "book by" date for these credits and certificates is now January 31, 2022. Ten en cuenta que todos los certificados conservarán su fecha límite de viaje, que corresponde a viajes con salida el 31 de diciembre de 2022 o antes.

Por ejemplo, los FCC emitidos en julio de 2020 tenían como fecha límite de reserva julio de 2021. The new "book by" date is January 31, 2022.

Las categorías de cupones activos cuya fecha ha sido extendida son:

  • FCC de Peace of Mind
  • FCC de pago por cancelación
  • FCC con descuento otorgado por cancelaciones previas
  • CruiseNext
  • CruiseFirst
  • Todos los FCC emitidos por incidentes relacionados con el barco y como gesto de buena voluntad
  • Desplazamientos



¿De cuánto tiempo dispongo para canjear mi crédito para futuros cruceros (FCC) de POM?

¿En cuánto tiempo recibiré mi crédito para futuros cruceros (FCC) de POM?

¿Cuál es el proceso para cancelar?

¿Por cuánto tiempo la política de Peace of Mind estará en vigencia?

¿Qué protocolos se han implementado para enfrentar el COVID-19?

¿Qué sucede cuando uno o más huéspedes cancelan con Peace of Mind, pero otros huéspedes en la misma reserva deciden viajar?

¿Qué sucede si se cancela una reserva nueva en la que se usa el FCC?

Reservé un viaje chárter de barco completo de Sixthman, que zarpa con Norwegian. ¿Me afecta la política de Peace of Mind de Norwegian?

¿Algún monto de las reservas afectadas será reembolsado en lugar de ser includo en el FCC?

¿A qué reservas se aplica la política de Peace of Mind?

¿Qué capacidades de prueba y tratamiento hay a bordo?

¿Tengo que comprar una excursión en tierra patrocinada por la compañía mientras estoy en los puertos de escala?

¿Necesito usar la aplicación Norwegian Cruise Line para los nuevos protocolos de salud y seguridad?

If I already booked a cruise that has a vaccine requirement and don’t want to get vaccinated, will the cruise line provide a refund for my cruise?

FCC con 10 por ciento adicional

Si me impiden embarcar en el muelle o llego tarde, ¿puedo embarcar en el siguiente puerto?

¿Existe alguna restricción por enfermedades preexistentes o limitaciones para los huéspedes debido al COVID-19?

Solicitudes de reembolso del monto correspondiente a los créditos para cruceros futuros

¿Cuál es el proceso de cancelación con Peace of Mind?

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el monto reembolsado (si corresponde) de la reserva cancelada?

¿Esta política se aplica retroactivamente a las reservas existentes?

¿Puedo realizar una nueva reserva antes de recibir el crédito para futuros cruceros por una reserva cancelada?

¿Puedo convertir mi FCC en otra divisa?

¿Qué política y cronograma de pagos finales aplican actualmente?

Si cancelo una reserva a través de Peace of Mind, ¿puedo usar mi FCC para volver a reservar el mismo viaje?

Reservé en un viaje chárter de barco completo, ¿soy elegible para la oferta POM?

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